广告主用户洞察及用增策略Agent - 子模块Demo集

专注于从 钱效人效 维度助力广告主提升经营效率

Agent 架构设计(摘要)
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Intent
澄清口径/约束→输出结构化任务单(Schema)
Plan
拆分子任务 → 选择工具与验收标准
Act (Tools)
RAG/SQL/评测/生成/投放/归因→记录追溯日志
Verify & Learn
Schema校验/多候选/人工确认→Bad Case调优

用户洞察

语义embedding向量化 + 向量检索召回 👉 高泛化低冷启动的意图匹配能力

通过监控己方及竞品舆情解码用户需求,配合调用工具进行体验与性能优化,助力广告主巩固行业生态位,校准后续战略规划。

策略生成及评测优化

子元素解耦:组合生成评测集 评测闭环:先验打分+后验校准 基于时序的决策因果链路建模 决策链存档:后续检索参考

通过用户洞察 + 策略生成 + 评测闭环 + 因果建模 + 决策链存档

数据回灌校准及调优

后验数据回收 + 结果归因 + 策略校准 +决策链存档

决策链数据:外推广多渠道获客 + 内归因用户旅程漏斗优化(用户分群+动线优化+体验改善)+ 分层分级触达牵引生命周期价值提升 + 人群包回传

提升决策科学性
降低高价值用户获取及培养成本
提高获客效率
助力广告主提升投放物料及预算调整策略的决策科学性,降低高价值用户获取及培养成本,提高获客效率。
人:目标制定、埋点维护、口径定义、关键内容审核批复、结果验收
Agent:调用工具、生成与执行
系统:校验、权限、审计,记录操作日志,确保可追溯可回滚

通过意图识别及时序推理及工具调用进行因果优化

通过多轮对话和槽位填充,进行用户目标意图识别,筛选口径,自动完成洞察—生成—验证—回灌闭环,并保留可审计与可回滚。

Target User

面向“投放 / 增长运营 / 数据分析”等专业用户,把重复用增工作拆解为子模块进行产品化封装:输入口径 → 调用工具 → 校验结果 → 复盘校准。

边界与权限

  • 高风险动作(上线投放 / 改预算 / 改归因口径)默认需要人工确认
  • 输出必须结构化(JSON / 表格 / 指标口径)并可追溯来源
  • 失败可回滚:保留候选、日志与 Bad case

不足与展望

当前形态为AI-Enhanced,期待后续加入 AI Naitive 团队进一步完善细化并进行体验及性能调优,具体方向包括并不限于:通过具身意图建模(补齐上下文)+意图识别自主规划任务+端到端工具执行(需依赖系统打通)+自监督校验(基于评测集的无监督纠错)+继续具身学习(闭环回灌至意图建模层)

Agent 架构设计 / 评测 / 幻觉

AI Enhanced版 具体细节(AI Native版待完善)

将意图识别—规划—工具调用—结果校验—复盘学习模块解耦,部分环节调用需要 Human-in-the-loop,尽量在可控可审计前提下自动化(后续将从自主完成率、持续学习效率、推理准确率优化等维度构建AI Native版)

Agent 架构:ReAct/Plan-Act-Reflect(可控自运行)

ReAct把模型的行为拆成: 思考(Reason)→ 行动(Act/Tool)→ 观察(Observe) 的闭环,并在关键节点做校验与拦截。

1) 意图识别
  • • 明确:目标(KPI/约束/时间窗/口径)
  • • 反问澄清:高净值/自然日/归因口径等
  • • 输出结构化任务单(JSON/表格)
2) 计划与分解
  • • 把任务拆成可调用的子任务
  • • 选择工具:RAG/SQL/评测/生成/投放
  • • 明确每一步“验收标准”
3) 工具调用
  • • 用 MCP/Tool API 调用稳定组件
  • • 关键动作记录:输入/输出/版本
  • • 失败重试:多路径查询/多SQL候选
4) 反思与学习
  • • Bad case 归因:口径/字段/工具/数据质量
  • • 形成规则/模板/提示词补丁
  • • 持续评测集回灌(先验+后验)
Agent输出结果如何提高准确性

把“模型的概率性”根据环节解耦为子模块,方便定位问题,提高系统可控性。通过:结构化输入+工具边界+校验与回灌 提升业务目标实现准确率。

其他备注:Agent vs Workflow

Workflow
固定路径、强确定性;适合“已知步骤”的稳定流程。
Agent
可根据上下文动态选择路径与工具;适合“步骤不确定”的复杂任务,但必须有校验与边界。
实践落点
通常是 “Workflow 承载主干 + Agent 处理分叉/生成/探索”。

RAG / Memory(给业务上下文“通电”)

在语料切块+相似度基础上:根据目标设阈值,分段去重、把口径/版本/权限做成过滤条件、召回物料根据业务规则重排序,通过Query分类去校验优化。

  • 为“数据口径/字段映射/投放规则”建立可版本化知识库
  • 对关键答案强制引用来源(可追溯)
  • 召回失败的兜底:多查询改写、多路召回、人工补充

评测体系:先验评分 + 后验回灌

把“模型好不好”拆成可量化指标:正确性可解释稳定性成本/时延业务增量

先验(Offline)
  • • 结构化评测集(场景用户需求/动机)
  • • Likewise/Pairwise/Listwise 排序一致性
  • • Prompt/模型版本对比回归
后验(Online)
  • • 小流量 A/B:CTR、CVR、CPA、LTV
  • • 归因映射:Creative_id ↔ 变体特征
  • • Bad case 自动归档 → 反哺知识库
一句话总结

Agent评测闭环:子元素解耦标签组合,先验打分筛候选,小流量后验,再把结果回灌至模型/提示词/知识库,PDCA持续优化。

幻觉与安全:把“不确定”锁在系统里

  • 结构化输出 + 校验器
    JSON schema / SQL linter / 指标口径校验,失败即回退重试。
  • 多候选 + 交叉验证
    同一意图生成多条候选(多SQL/多脚本),用规则/评测器选最优。
  • Human-in-the-loop
    高风险动作(上线投放/改预算/写库)必须人工确认与回滚。
  • 最小权限与审计
    工具按角色授权,所有调用可追溯(输入/输出/版本/操作者)。

Agent 化路线图

V0.8(当前)
模块解耦 + 表格评测 + 人工串联
V1.0
统一任务单(schema)+工具接口+失败重试
V1.5
RAG/口径知识库+引用校验+Bad Case回灌
V2.0
多Agent协作(洞察生成/投放归因)+权限审计
AI应用:多模态内容生成及反馈评测调优
AIGC · MULTIMODAL

Dance Flow:AI Interaction(Human-in-the-loop)

参考视频 摄像头 Pose Gemini
实时反馈
我想学这支舞,但跟不上节奏…
识别偏差:右臂角度不足 → 建议 0.75× + 重复 3 次。

Dance Flow:上传舞蹈视频提取 骨架,摄像头校准动作并 打分Gemini 输出优化与练习建议。

关键闭环: 参考视频抽帧(0.1s)→ 摄像头姿态对齐 → 相似度评分 → 自适应降速 → 复盘建议
Google Hackthon Team Project Devpost
AIGC · VISION

What If:通过时序记录内容进行因果建模,通过生态位决策推演帮用户优化行动

老黄历/星盘 关键要事
敏感题材
最近在纠结事业/感情/城市选择,总感觉走错一步就完了…
先别急,我们先把关键节点一条条标出来,用“人生K线”看整个走势,再用占星/八字看当下是蓄力期还是转折点。

以日历备忘录+星座老黄历形式引导用户记录日常,通过用户输入分析过去,理解用户生态位及真实动机/情绪点,帮用户进行目标校准,在未来通过行动释怀。 以围棋局势为隐喻,后续语料丰富后基于时序进行因果建模,帮用户做角色身份模拟与推演。

意图识别+场景时序因果建模+决策推演+行动优化
Creative

场景化策略与先后验评测资产库

舆情洞察
抓取热词 / 投诉点 / 口碑波动
用户调研
问卷 / 访谈 / 分层画像 → 场景用户需求/人群动机
GTM策略洞察库
子元素解耦 / 标签化重组 / 评测集生成 / 先验测试+后验校准
脚本生成
一键生成脚本 → 多端分发

将GTM物料解耦为三部分(1)洞察(场景+用户需求/人群心理动机)(2)Hook (3)CTA行动召唤,结合业务形态(电商/休闲游戏)参考历史优质内容生成组合变体,通过先验打分+推流后验校准,为广告主沉淀优质GTM策略库。

访问洞察MECE组合看板(Streamlit休眠略慢)
数据分析
Operations

广告主链路白盒化投放实验控制台

运行中 护栏 诊断
实验平台
总实验
24
关注
5
异常
1
统一查看实验结果、护栏风险、瓶颈诊断与策略建议

面向 ADX/SSP/DSP 的实验工作台:指标提升、护栏波动、链路卡点与自动复盘结论统一归档。

进入实验控制台 广告主端内链路白盒化看板
Assets

运营分析:权益自动化触达Agent

通过清洗阿里天池及Hugging Face开源数据集,基于用户旅程诊断漏斗卡点,基于生命周期优化用户分层模型,结合权益(券、积分、限时折扣、赠礼等)进行分渠道自动化触达(Push/Edm/Ad Channels)

优化运营策略
Operations

多渠道外推广数据归因与转化分析 Dashboard

基于时间衰减模型的多触点归因(MTA),通过开关窗口实验与渠道询单/转化验证 AI 导购对转化率提升的增量贡献。

查看外渠道归因
Voice of Customer用户研究

备注:定性&定量调研、人因工程模块待上线

Insight

用研:舆情监测&竞品分析

真实案例
商用智能终端
本品牌舆情监控
竞品机型对比
行业用户需求
新能源车
场景热议:智驾、补能、座舱体验与口碑
智能驾驶 智能手机 其他智能家居

监控国内外舆情,通过 NLP 聚类关键议题,辅助产品规划与 GTM 决策。

查看分析看板
Insight

用研:定性 + 定量分析 Agent

预售诊断 研究计划 证据链
No Citation 可验收
我们要做 B2B 转化提升,用研先从哪下手?
先做预售诊断 → 规划 Qual+Quant → 把证据固化到 Decision Memory(Trace Graph)。
交付物:访谈提纲 / 问卷草案 / 指标口径 / 结论证据链
A. 诊断(B端客户阶段及问题诊断)
B. 用研交付(Qual + Quant:访谈 / 问卷 / 指标)
C. Decision Memory(Trace Graph 指导后续决策)

从业务问题诊断 → 用研规划 → 可验证指标与材料 → 在 Decision Memory 中固化为 Trace Graph, 约束后续 AIGC 生成与实验策略搜索空间。

打开 User Research Agent
Service System

AI客服:C端问答+B端优化

真实案例
引导对话 合规
财险 税险
我想买车险,应该怎么选?
我先确认 2 个问题:新车/旧车?是否有贷款或营运需求?
旧车,非营运。
明白。交强险必选 + 三者/车损/医保外用药按预算组合,提供 3 套方案。
多轮澄清 → 方案推荐 → 合规提示

C端:保险智能顾问 & B端客诉闭环

C 端:利用国寿、太平洋、人保、平安等保司官网答疑文档搭建知识库,通过 Dify 进行预提问及多轮对话引导用户明确问题,输出可解释方案与合规提示。
B 端:基于 NLP + RAG 做客诉语义分类、归因与风险预警,看板化整理,帮助管理人员提高对一线员工的回复内容质检与优化效率。

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